Cómo evitar la espera en la cita con tu Dentista

Mucha gente se queja de las largas esperas en la sala del dentista. En las redes sociales se preguntan ¿Cuánto tiempo se considera “normal” esperar a un dentista? Yo cambiaría la pregunta a ¿Cuánto es deseable esperar al dentista? Seguramente la respuesta sería:  No deseo esperar. Muy comprensible, no solamente porque a nadie le gusta esperar, cada día es más frecuente que las personas valoren su tiempo como un activo, de forma que, así como las personas valoran su tiempo, busquemos un dentista que también valore y respete su tiempo y el tiempo de sus pacientes. Es común que algunos consultorios médicos y dentales atienden a sus pacientes en el orden en el que llegan, lo cual representa invariablemente que vamos a esperar!, ¿cuánto tiempo? Dependerá de cuantas personas haya por delante nuestro y que procedimientos les vayan a realizar. Otras oficinas médicas y dentales funcionan a base de citas. Este método en teoría debería de permitirnos ir a nuestra consulta sin necesidad de esperar, sin embargo, existen algunas variables que generan tiempos de espera aún con una cita programada. El éxito de este sistema depende de:

1.- Que el paciente se presente puntualmente a su cita, esto significa que si tiene cita programada a las 5:00 PM, sería fabuloso que se presentara 5 minutos antes y que el doctor la recibiera a las 5 en punto.  

 2.-  Que la duración de la cita sea acorde al procedimiento que va a realizarse.

3.- Que se respete el motivo de la cita, es decir, si se hizo cita para una limpieza y se asignaron 20 minutos, al llegar a su cita no pida que se hagan además de la limpieza 2 resinas porque eso podría durar 1 hora adicional y estaríamos disponiendo del tiempo de otros pacientes. Lo ideal sería hacer la limpieza programada, y agendar lo antes posible las 2 resinas solicitadas.

Respetar las reglas y ser puntual por ambas partes permitirá que la visita al dentista sea más agradable, sin tener que esperar.

FACE Orthodontics Specialist Group es una clínica donde respetamos y optimizamos su tiempo, recibimos a nuestros pacientes previa cita en la cual se le asigna el tiempo necesario para realizar los procedimientos programados. Una vez asignada la cita, si surgiera algún imprevisto, le agradeceremos nos llame para cancelar y poder asignar ese espacio de tiempo a otro de nuestros pacientes.